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Gestion des délégataires en Santé et Prévoyance

Les sociétés d’assurance ont de plus en plus recours à la délégation de gestion pour externaliser certaines de leurs activités. Cette pratique s’impose dans un contexte de concurrence accrue où les acteurs souhaitent améliorer leur qualité de service et la relation client. Pour cela, ils peuvent s’appuyer sur des experts et déléguer différents process comme la commercialisation/distribution, la gestion des contrats ou la gestion des sinistres…

Gestion des assurances Santé & Prévoyance

Le secteur de la protection sociale est en pleine transformation et voit émerger de nouveaux acteurs, innovants et agiles, capables de gérer des contrats d’assurance santé et prévoyance. De par leur capacité à lancer rapidement des offres innovantes, en étant très réceptifs aux nouveaux besoins des assurés, les Assurtechs viennent concurrencer fortement les structures traditionnelles de l’assurance santé et prévoyance.

Assurances expatriés : accélération des délais de gestion

A l’heure où les entreprises abolissent les frontières et proposent de plus en plus du « 100% télétravail », l’enjeu sur le marché de l’assurance des expatriés consiste à suivre les comportements des assurés. Ceux-ci semblent de plus en plus attirés par l’international, pour le travail ou raisons personnelles (études, VIE, PVT, actions humanitaires, retraite ou nomadisme numérique…).

Régimes spéciaux : simplification de la gestion des disparités entre corps de métier en assurances de personnes

En France, on recense 3 principaux régimes de protection sociale : le régime général, le régime agricole et les régimes dits spéciaux. Le régime général de l’assurance maladie couvre la majorité de la population (travailleurs salariés et, depuis 2018, les travailleurs indépendants mais aussi les étudiants). Le régime agricole (MSA) propose un guichet unique pour les maladies, les accidents et la retraite des exploitants et salariés agricoles ainsi que les éleveurs.

Création et distribution de produits d’assurances inclusifs

Conséquence de crises successives et d’évolutions sociétales sur le long terme, l’accès à l’assurance est de plus en plus considéré comme un droit, au même titre que l’accès à l’enseignement, à l’emploi, ou aux services sociaux. Les assureurs l’ont compris et cherchent aujourd’hui à cibler des populations jusqu’ici exclues des schémas assurantiels traditionnels, ce qui nécessite de pouvoir paramétrer et/ou faire évoluer des produits d’assurances et des parcours de souscription en fonction de diverses spécificités.