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Assurances expatriés : accélération des délais de gestion

A l’heure où les entreprises abolissent les frontières et proposent de plus en plus du « 100% télétravail », l’enjeu sur le marché de l’assurance des expatriés consiste à suivre les comportements des assurés. Ceux-ci semblent de plus en plus attirés par l’international, pour le travail ou raisons personnelles (études, VIE, PVT, actions humanitaires, retraite ou nomadisme numérique…).

Efficacité opérationnelle

La maîtrise des processus est un enjeu essentiel pour les sociétés d’assurances. Souvent en pleine transformation digitale, elles doivent piloter leurs activités avec des outils, des étapes et des règles très diverses : suivi marketing des prospects, souscription multicanal, gestion des contrats, règlement des sinistres, gestion des demandes des assurés, renouvellement ou résiliation.

Assurance à l’usage

Depuis plusieurs années, les innovations de l’économie collaborative telles que le partage de véhicule ou la location saisonnière entre particuliers, ont fait émerger des besoins croissants liés notamment à l’assurance à l’usage.

Régimes spéciaux : simplification de la gestion des disparités entre corps de métier en assurances de personnes

En France, on recense 3 principaux régimes de protection sociale : le régime général, le régime agricole et les régimes dits spéciaux. Le régime général de l’assurance maladie couvre la majorité de la population (travailleurs salariés et, depuis 2018, les travailleurs indépendants mais aussi les étudiants). Le régime agricole (MSA) propose un guichet unique pour les maladies, les accidents et la retraite des exploitants et salariés agricoles ainsi que les éleveurs.