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Configuration intuitive des parcours de souscription assurance
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Prima Distribution est le logiciel pour la configuration intuitive des parcours de souscription d’assurances. Prima Distribution permet de paramétrer une succession d’écrans pour recueillir les besoins de l’assuré, lui présenter les offres, proposer un devis et favoriser la transformation du prospect en client via la signature du contrat d’assurance. Prima Distribution est adapté pour toutes les branches d’assurances (IARD, santé, prévoyance…), tous les process de vente (100% digital, RDV commercial, visite en agence, assistance téléphonique…) et tous les modes de distribution (multicanal, marque blanche, …).
Grâce à Prima Distribution, vous retrouvez de l’autonomie pour accélérer la mise sur le marché de vos offres d’assurances, vous gagnez en agilité et en efficacité pour faire évoluer vos offres existantes (mise à jour des tarifs, rajout ou suppression de pièces justificatives, simplification des questionnaires, etc.) et vous mettez toutes les chances de votre côté pour séduire vos cibles lors de l’étape cruciale de la souscription. Offrir une meilleure expérience utilisateur à vos prospects avant de les convertir en clients est un bon moyen de dynamiser vos performances commerciales.
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La souscription : une première étape clé dans la relation assureur/assuré
Pour offrir à vos futurs clients un parcours de souscription fluide et simplifié, vous devez vous appuyer sur une solution moderne adaptée au marché de l’assurance.
Prima Distribution est développé sur une interface mobile first à partir des dernières technologies UX/UI. La solution est multilingue, omnicanal et connectable aux plateformes de gestion de Prima Solutions.
Conçu par et pour les professionnels de l’assurance, Prima Distribution met à votre disposition une bibliothèque de composants pré-paramétrés pour vous faire gagner un temps précieux et vous permettre de personnaliser facilement vos parcours de souscription.
Avec Prima Distribution, vous êtes en mesure de proposer un accès simple et rapide à vos différentes offres ainsi qu’une expérience utilisateur optimale pour concrétiser la transformation de vos prospects en clients.
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Configuration de parcours en totale autonomie
Avec Prima Distribution, le paramétrage des tunnels est à la main des équipes MOA sans nécessiter de compétences en développement. Prima Distribution vous donne ainsi la liberté de définir le nombre d’étapes avant la signature, la disposition des différents écrans et leur charte graphique, les contrôles et conditions entre les champs à remplir ainsi que les enchaînements, les libellés et textes explicatifs. Le logiciel permet également l’intégration de composants complexes (souvent pré-paramétrés) comme des tableaux (proposition financière, échéanciers…), des calculs (taxes, sommes assurées…) ou des processus (méthode de paiement) grâce à sa bibliothèque de champs prédéfinis adaptés au secteur des assurances.
Prima Distribution vous fait aussi gagner en efficacité lors de la copie de parcours existants avec la reprise de la charte graphique, de tous les libellés et des contrôles déjà paramétrés. Facile d’utilisation, Prima Distribution offre enfin une grande latitude dans la gestion des habilitations. -
Déploiement de parcours de distribution multicanal
Prima Distribution est adapté aux nouveaux usages et permet à un assuré de souscrire son contrat à l’issue d’un parcours 100% digital accessible via mobile, tablette ou ordinateur. Les parcours de vente peuvent également être déployés auprès de vos forces de vente (agents, courtiers, grossistes et autres apporteurs) et même sur vos plateaux de téléprospection.
Entièrement personnalisables, les parcours suivent votre charte graphique ou celle de vos partenaires (marque blanche) et peuvent être intégrés sur n’importe quel site web ou CRM. -
Maîtrise de toute la chaîne assurance
En intégrant Prima Distribution avec les autres logiciels de la suite Prima Solutions, vous adressez l’entièreté de la chaîne : création du produit, définition des garanties et du tarif / distribution des offres et souscription / gestion des polices et des sinistres / suivi de la relation avec l’assuré (Selfcare). Mobile-first et développé sur une architecture utilisant une API Gateway, Prima Distribution est capable de se connecter à l’ensemble de l’offre logicielle Prima Solutions mais aussi aux différents éléments de votre système d’information (tarificateur, signature électronique, paiement en ligne, back office, CRM, GED, lutte contre la fraude, workflow, etc.).
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Expérience utilisateur et satisfaction des assurés
La souscription n’est pas la seule étape du cycle de vie de l’assuré à laquelle vous devez apporter le plus grand soin. Vous pouvez aussi être amenés à paramétrer, à déployer et à faire évoluer d’autres parcours pour rester proches de vos clients et répondre à leurs attentes. Prima Distribution est ainsi parfaitement adapté pour fluidifier les déclarations de sinistres ou proposer une résiliation en 3 clics, ce qui vous permet de maintenir la qualité de l’expérience utilisateur de bout en bout et contribue à fidéliser vos clients.
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